Politique d’expédition

Livraison

France

Livraison standard :

• Point Relais (48h à 72h) : 2,99 €
• Livraison à domicile (48h à 72h) : 3,99 €
• Livraison offerte dès 60 € d'achat

Livraison express Chronopost :

• Point Relais 24h : 3,99 €
• Livraison à domicile 24h : 4,99 €

Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Europe

Livraison standard à domicile offerte dès 60 € d'achat.

Délais de livraison estimés : 5 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.

Politique de Retour

Si vous souhaitez retourner un produit, voici les étapes à suivre :

• Délai de retour : Vous avez 14 jours à compter du lendemain de la réception de votre commande pour effectuer votre retour.

• Conditions de retour :

  • Les produits doivent avoir été achetés sur le site celims.com.
  • Ils doivent être neufs, non utilisés, et accompagnés des étiquettes et accessoires initiaux.
  • Tous les documents et étiquettes produits doivent également être retournés.
  • CELIMS se réserve le droit de refuser un retour si les conditions susmentionnées ne sont pas remplies.

Service Client

Pour toute information supplémentaire, vous pouvez contacter notre service client :

• Formulaire de contact : Contactez-nous.
• Téléphone : +33 9 70 70 25 98
• Horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 10h à 17h (hors jours fériés).